УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! Обращаем ваше внимание на то, что порядок аннуляции туров зафиксирован в соответствующих статьях договора, а именно:

При отказе Турагента от подтвержденного турпродукта, Турагент обязан оплатить Туроператору неустойку в виде штрафа, размер которого составляет:

  • В срок свыше 30 суток до начала поездки – возвращается перечисленная сумма (в случае осуществления оплаты) за вычетом документально подтверждённых расходов;
  • В срок от 30 до 21 суток – денежную сумму, эквивалентную 10% от стоимости турпродукта;
  • В срок от 20 до 15 суток – денежную сумму, эквивалентную 50% от стоимости турпродукта;
  • В срок от 14 до 8 суток – денежную сумму эквивалентную 80% от стоимости турпродукта;
  • В срок менее 8 суток – денежную сумму, эквивалентную 100% от стоимости турпродукта.

Условия наступления штрафных санкций (неустоек) при отказе от турпродукта с датами начала или окончания путешествия в периоды с 20 декабря по 10 января, с 20 марта по 01 апреля, с 27 апреля по 06 мая, с 01 августа по 23 августа, а также в период национальных праздников страны, на территории которой предоставляются туристские услуги:

  • В срок свыше 21 суток до начала поездки – денежную сумму, эквивалентную 95% от стоимости турпродукта;
  • В срок менее 21 суток – денежную сумму, эквивалентную 100% от стоимости турпродукта.

Под отказом от подтвержденного турпродукта стороны понимают получение письменного (электронного) сообщения об Аннуляции Заявки, отсутствие оплаты турпродукта, или иные действия (бездействие) Турагента, свидетельствующие об отказе от подтвержденного турпродукта. При отказе от турпродукта, Турагент несет ответственность независимо от причин, вызвавших отказ.

Сверх неустойки Турагент дополнительно возмещает Туроператору все убытки, вызванные отказом Турагента от турпродукта. При отказе Турагента от турпродукта стоимость страховки, визового сбора (консульского сбора) и некоторых категорий выписанных авиабилетов возврату не подлежат... "

С уважением, «Черногория Турс»