20 декабря 2026, зал MTS Dvorana. Начало в 20:00, места с номерами
Цветные места свободны. Серые заняты или не продаются.
Порядок выкупа, формат и срок выдачи билетов уточняем при подтверждении заказа. После оформления передаём билет способом, согласованным для мероприятия. Заявка и выставленный счёт сами по себе не гарантируют сохранение выбранных мест до выкупа.
Если вам нужны места рядом, укажите это при выборе и согласовании заказа. Проверьте событие, дату, сектор и места в полученных билетах.
После оплаты направляем кассовый чек на указанную электронную почту. Подтверждающие документы выдаём по мере оформления услуг: это могут быть билет, ваучер, программа и памятка. Их состав зависит от заказа, поэтому чек и все документы не обязательно приходят одновременно.
Проверьте имена, даты и состав услуг в полученных документах. Если заметили ошибку или не получили ожидаемый документ, сообщите менеджеру номер заказа.
Сообщите менеджеру номер заказа и новые данные рейса как можно скорее. Перенос вашего перелёта и отмена или перенос самого концерта — разные ситуации: не рассчитывайте на автоматический возврат билета из-за изменения рейса.
Доступные действия проверяются по условиям заказа, организатора и поставщика билета. Не передавайте билет на перепродажу до проверки правил конкретного мероприятия.
Проверьте официальное сообщение организатора и обратитесь к нам с номером заказа. Порядок дальнейших действий зависит от объявления организатора и условий вашего билета; универсального срока или способа обмена для всех мероприятий нет.
Если вместе с билетом заказаны отель или трансфер, сообщите об этом: изменения этих услуг нужно согласовать отдельно.
